SFAの使い道は最初の設定で決まる可能性

ソフトを使っていてトラブルが生じた時、購入した当時の設定に戻すことがあります。
開発会社が一般的な利用者を想定して設定しているので、利用者は自分が使いやすいように設定を変更して使います。
会社などで一括して導入するシステムなどでは、導入の中心になっている人が設定をするときがありその後はその設定に基づいて使用していきます。
SFAにおいても各社で利用目的などが異なるでしょうから、より使いやすい設定を見つけて設定しなければいけません。
SFAを導入したのに使い勝手があまりよくなくて利用を中止するケースがあるようです。
その理由の一つとして最初に行う設定があります。
導入したらすぐ使いためにあまり自社の状況を考えずにソフト会社が提案する設定で利用することがあるようです。
しかし一度設定をすると設定が変えられなかったり、設定を変える前と変えた後で矛盾が発生するときもあるようです。
利用をするときの設定は導入に関わるメンバーとソフト会社とで十分話し合いをして設定すると良いでしょう。